ご利用ガイドSHOPPING GUIDE
ご注文・お届けについて
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■ご配送はヤマト運輸にてお届けいたします。
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■配送希望時間帯の指定が可能です。
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■当日の天候や道路状況等により、配送が遅れることがございます。使用日の前日をレンタル開始日に設定いただくことをお勧めしております。
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■お手元に届き次第すみやかにお届け品をご確認のうえ、不備や破損等があれば、ご使用前のご連絡をお願いいたします。
送料について
| 送料一覧 | |
|---|---|
| 地域 | 送料(1カートン) |
| その他地域 | 2,200円(税込) |
| 九州・北海道 | 3,300円(税込) |
| 沖縄本島・離島 | お問い合わせください |
| 商品 | 数量(1カートン) |
| グラス | 約30個 |
| ステムグラス | |
| プレート | Φ20cm：約40枚／Φ30cm：約10枚 |
料金・お支払いについて
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■ご利用は、4泊5日となります。
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■クレジット払いまたは銀行振込がお選びいただけます。
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■銀行振込をご希望の場合は納品日の1週間前までにご入金の手続きをお願いいたします。
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■配送料金は往復分ご請求いたします。ご返送分につきましては着払伝票を同送いたしますのでご返送時にご利用くださいませ。
ご返却について
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■お貸出しした食器類は、洗浄・拭き取りのうえご返却ください。
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■レンタルボックスや備品についても納品時のものをそのままご利用ください。
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■返却日はヤマト運輸の荷物追跡システム上での受付日となります。
※返却日付けでヤマト運輸へ受け渡しが完了していれば延長料金は発生しません。
※コンビニ等の集配店をご利用の際、翌日集荷となった場合は返却日が翌日扱いとなりますので、ご注意ください。 -
■返却予定日を過ぎてのご返却の場合、延滞料金をご請求いたします。
破損・紛失について
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■破損が生じた場合は、ご返却までに当社までご連絡ください。
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■破損品につきましては、恐れ入りますが当社からご連絡をするまでは保管をお願いいたします。
※ご連絡前に破損品を処分した場合も紛失と同様の扱いになりますのでご注意ください。
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■商品を紛失された場合、商品の定価の金額(レンタル料の10倍)をご請求いたします。
延滞について
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■返却予定日を経過してご返却をされた場合、延滞料金が発生いたします。
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■延滞料金は5日ごとにレンタル料の200％を追加でご請求させていただきます。
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■貸出期間中に延長のご連絡をいただきましても延滞金は発生いたしますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
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■4泊5日以上のレンタルをご希望の場合は事前にSghr Rental窓口までお問い合わせください。
キャンセルについて
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■納品日の5日前まではキャンセル料は頂戴いたしません。
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■上記期日を過ぎてのキャンセルの場合、以下のキャンセル料を頂戴いたします。
・納品日の3日前まで…レンタル料金の50％
・納品日の前日、当日…レンタル料金の100％+配送料金(往復) -
■4泊5日未満でご返却の場合も、一部返金はございません。
その他
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■お貸出し品を他人に譲渡または販売、貸与することは固くお断りいたします。
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■万が一ご予約確定後にご依頼品のお貸出しができない事態が生じた場合は、お客様へ速やかにご連絡し、代替品のご提案等させていただきます。
ご案内
お問い合わせ
plus@sugahara.com
メールは24時間受付中です。
（土・日・祝日、年末年始・夏季などの特別休業日を除く）